Danas obilježavamo Europski dan broja 112.
Europski dan broja 112 obilježava se s ciljem podizanja svijesti o jedinstvenom broju za hitne službe koji se koristi u svim državama članicama Europske unije. Poziv na 112 je besplatan, dostupan 0-24, te omogućuje građanima da jednim pozivom dobiju pomoć policije, hitne medicinske pomoći, vatrogasaca ili gorske službe spašavanja.
Tim povodom župan Ivan Bosančić, u pratnji zamjenika, načelnika Stožera civilne zaštite VSŽ te tajnika Stožera Ivana Kubičeka, posjetio je djelatnike Službe 112 u Vukovaru. Županijsko izaslanstvo dočekao je voditelj Službe civilne zaštite Vukovar Stjepan Draganić, koji je prezentirao impresivne, ali i zahtjevne radne rezultate centra koji bdije nad sigurnošću građana 24 sata dnevno.
Čestitajući djelatnicima njihov dan, župan Bosančić naglasio je važnost njihove prisebnosti u situacijama kada su ključne sekunde.
-Djelatnici Službe 112 su glas koji unosi mir u trenutku kada zavlada panika. Njihova educiranost i sposobnost da u najosjetljivijim situacijama ostanu pribrani temelj su sigurnosti naše županije. Oni nisu samo operateri, oni su prvi bedem obrane i prva ruka pomoći našim sugrađanima, dostupni u bilo koje doba dana i noći. Hvala im na svakom spašenom životu i svakoj pravovremenoj intervenciji, poručio je župan.
Statistika koju je predstavio Stjepan Draganić otkriva širinu posla koji Služba obavlja. U proteklom razdoblju, Županijski centar 112 bio je iznimno opterećen s ukupno 58.342 poziva, od čega je više od 33.000 bilo dolaznih.
Djelatnici su koordinirali čak 202.932 događaja, a struktura poziva pokazuje koliko je njihov posao raznolik. Dominira medicinska pomoć s čak 12.119 intervencija, što pokazuje usku suradnju s hitnim službama. Nadalje, zabilježeno je 6.065 sigurnosnih događaja. Sustav je reagirao na 998 vatrogasnih događaja, a kada je riječ o tehničkim problemima, rješavali su 318 kvarova ili oštećenja na infrastrukturi.
Naši heroji iz sjene senzibilizirani su i kada je riječ pozivu u pomoć životinjama. Naime, čak 152 slučaja zbrinjavanja i bolesti životinja prošla su kroz ovaj centar.
-Period od dvadesetak godina koliko postojimo, pokazao je koliko je zapravo bilo nužno ustrojiti ovakvu službu. Posebno sam ponosan na podatak da smo drastično promijenili svijest korisnika. Naime, u prvih pet godina rada, više od 80 % poziva bilo je nenamjensko ili zlonamjerno. Danas je ta slika potpuno drugačija: nenamjenski pozivi pali su na 20 %, dok smo prošle godine zabilježili zanemarivih 0,03% zlonamjernih poziva. To je rezultat naših stalnih preventivnih aktivnosti i edukacije građana, od onih najmlađih u vrtićima i školama pa do odraslih, čime smo uspjeli osvijestiti pravu svrhu broja 112 i naučiti ljude kako ga ispravno koristiti, ocjenjuje voditelj Službe.
Služba 112 u Vukovaru nije samo lokalna pomoć; oni su podrška i strancima koji se nađu u tranzitu ili posjetu. Prošle godine primljeno je 46 poziva na stranim jezicima, od čega najviše na engleskom i njemačkom jeziku. Također, ključnu ulogu preuzeli su pri prosljeđivanju 174 DHMZ upozorenja, uključujući i ona najkritičnija – crvena i kratkoročna upozorenja, koja su izravno spašavala imovinu i živote tijekom olujnih nevremena u suradnji s općinama, gradovima i Županijom te tako i pravovremenim medijskim plasiranjem u javnost.
-Iza nas su brojne nedaće koje su nas zatekle, no gledajući odgovornost i profesionalizam tih ljudi, možemo biti mirni i duboko zahvalni. Dan broja 112 prilika je da im zahvalimo i onda kada nam njihova pomoć nije neposredno potrebna. Često zaboravljamo koliko energije i pripreme ulažu svakoga dana kako bi u trenutku krize bili spremni reagirati. Uz čestitke na njihovom danu, danas 11. veljače, želim im prije svega što manje posla u budućnosti, jer to znači da je u našoj županiji sve u redu. Neka samo nastave raditi s istim predanošću kao i do sada – to je najviše što možemo poželjeti za sigurnost svih nas, poručio je župan.
-Sa Županijom smo u svakodnevnoj komunikaciji, gotovo iz sata u sat, ovisno o dinamici događaja na terenu. Naša suradnja nadilazi telefonske linije; mi smo zajedno na prvoj crti, što je najbolje pokazala nedavna intervencija na Dunavu. Pet dana proveli smo na brodu koji je predstavljao ogromnu ugrozu. Postojala je realna opasnost da se 862 tone uree izlije u rijeku, no nakon više od 80 sati intenzivnog angažmana, uspjeli smo spriječiti ekološku katastrofu. Zahvaljujući toj koordinaciji, niti jedna kap kontaminirane vode nije završila u Dunavu, što je najbolji dokaz učinkovitosti našeg sustava, apostrofira Draganić.
